Frau Rechtsanwältin und Mediatorin Dr. Kerstin Dälken ist mit einem redaktionellen Beitrag zur Mediation und Wirtschaftsmediation sowie mit der Beschreibung eines praktischen Falles im Weser-Ems-Manager vertreten. Praxisbeispiel Mediation (mit Konsens, [...]
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Frau Rechtsanwältin und Mediatorin Dr. Kerstin Dälken leitete im März verschiedene Workshops für Geschäftsleiter im Einzelhandel. Inhaltlich ging es dabei um den deeskalierenden Umgang mit schwierigen Mitarbeitern und Kunden. > [...]